Termos e condições

As condições marcadas (combinadas por serviço) podem ser diferentes no teu plano; o que for combinado contigo por escrito antes de começares prevalece.

Planos e pagamento

• Os planos são Basic (€60 por mês), Performance (€75 por mês) e VIP (€120 por mês), ou os valores trimestrais indicados na secção de preços.
• Pagamento mensal ou trimestral, sem fidelização. Podes cancelar quando quiseres.
• Se cancelares um plano mensal, o coaching continua até ao fim do mês já pago. Partes de um mês não são reembolsadas (combinado por serviço).

Check-ins

Para mudar uma chamada de check-in marcada, avisa com pelo menos 24 horas de antecedência. Com menos aviso, o check-in conta como feito (combinado por serviço).

Direito de livre resolução de 14 dias

Se aderires online ou por telefone, podes desistir no prazo de 14 dias e receber o reembolso total, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. Se pedires para o coaching começar dentro desses 14 dias e depois desistires, pode ser descontado o valor do acompanhamento já prestado.

O nosso compromisso

Se seguires o plano e não houver progresso ao fim de três meses, o programa é refeito sem custo adicional. Os resultados dependem de cada pessoa e nenhum resultado específico é garantido.

A tua saúde

Informa-nos de qualquer lesão, condição de saúde ou medicação antes de começar. Se tens alguma condição médica, estás grávida ou tens dúvidas sobre se o exercício é seguro para ti, fala primeiro com o teu médico. Para e procura ajuda se te sentires mal durante o treino.

Responsabilidade

Respondemos pelos danos que resultem previsivelmente de não cumprirmos estes termos ou de não acompanharmos com o cuidado e a competência devidos. Não respondemos por lesões resultantes de treino feito contra as nossas indicações. Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não permite limitar.

Alterações e os teus direitos

Podemos atualizar estes termos; as alterações nunca se aplicam a um período já pago. Estes termos não afetam os direitos que a lei te dá enquanto consumidor. Dúvidas: hello@theportuguesecoach.com.